Sehr geehrte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner,
der Schutz personenbezogener Daten ist nicht nur gesetzliche Pflicht, sondern vor allem Ausdruck unserer gemeinsamen Verantwortung gegenüber Ihren Kundinnen und Kunden. Datenschutz bedeutet nicht nur Sicherheit – sondern auch Vertrauen.
Aus diesem Grund haben wir ein strukturiertes Löschkonzept entwickelt, das sicherstellt: Veraltete und nicht mehr benötigte Daten werden datenschutzkonform entfernt. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Transparenz, Datensparsamkeit und Rechtskonformität – und entlasten gleichzeitig unsere Systeme.
🔍 Was wird gelöscht?
Unser System erkennt automatisch Kundenkontakte, zu denen seit über zehn Jahren keine aktive Geschäftsbeziehung mehr besteht – beispielsweise aufgrund fehlender Transaktionen, Depotbestände oder Vertragsverhältnisse. Dabei werden unter anderem folgende Kriterien geprüft:
- keine Wertpapiertraktionen oder Versicherungsaktionen in den letzten 10 Jahren
- keine aktiven Verträge oder Änderungen innerhalb dieses Zeitraums
- keine genutzten Beratungs-Tools wie z.B. FinanceScreen
- keine stattgefundene Kommunikation (Faxe/E-Mails/Nachrichten) oder archivierte Dokumente
Nur wenn alle dieser Kriterien erfüllt sind, erfolgt eine Löschfreigabe – automatisiert, revisionssicher und nachvollziehbar.
⏰ Was müssen Sie tun?
Bis 03. Juni 2025 haben Sie im smartMSC die Möglichkeit, betroffene Kunden gezielt zu filtern und bei Bedarf wieder auf "aktiv" zu setzen. Wie genau Sie dies machen, finden Sie in der Rubrik "Neues im smartMSC".
➡️ Danach werden die betroffenen Datensätze unwiderruflich gelöscht.
✅ Unser Ziel: Datenschutz aktiv leben
Wir möchten, dass Sie sich nicht um komplexe Löschpflichten kümmern müssen – sondern sich auf Ihre Beratung konzentrieren können.
Unser Löschkonzept erfüllt alle regulatorischen Vorgaben und schafft Klarheit – für Sie und Ihre Kunden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
