Alles auf einen Blick und auch noch aktuell
Dies ist das Ziel der Versicherungsvertragsdaten Aktualisierung in der Kundenverwaltung des smartMSC.
GDV ist ein standardisiertes und in der Versicherungswirtschaft flächendeckend eingesetztes Datenformat für den Austausch von –spartenübergreifenden –
Bestands-, Inkasso-, Schaden- und Antragsinformationen zwischen Versicherungsunternehmen, Pools und Vermittlern. Es handelt sich hierbei um einen Datensatz, welcher die Übermittlung einer Vielzahl von Daten ermöglicht.
Mit Hilfe der von den Versicherungsgesellschaften gelieferten GDV-Daten (Datenformat nach den Richtlinien des Gesamtverbands Deutscher Versicherer) ist die Vertragsabteilung in der Lage, die Daten im Maklerservicecenter einzuspielen und auch aktuell zu halten.
Einige Versicherungsunternehmen liefern sehr detaillierte Daten (u.a. versicherte Personen, Bankverbindungen, Mailadressen, Vertragsstatus z.B. aktiv, storniert, Tarife, Fondsdaten, Rückkaufswerte, Versicherungssummen, Sparte, Gesellschaft, Zahlungsweise, Vertragsnummer) andere wiederrum nur grundsätzliche Daten.
Wie kann gewährleistet werden, dass die Vertragsdaten aktuell gehalten werden?
Diese Thematik lösen wir über sogenannte Änderungsbestände, die uns jede Versicherungsgesellschaft im Regelfall monatlich, jedoch teilweise auch in anderem Turnus zur Verfügung stellt.
Worin besteht der Vorteil für Vermittler?
Die regelmäßigen Updates der Verträge stellen sicher, dass der Vermittler vor und nach Kundenterminen immer aktuelle Daten aus dem MSC beziehen kann. Hierüber hinaus wird der Vermittler auch über Änderungen infomiert, die beispielweise der Kunde ohne den Vermittler weitergegeben hat. Ein weiterer wesentlicher Punkt ist der zusätzliche Informationsgehalt, der nach dem Einlesen der Daten im Vertrag zu finden ist. War der Vertrag bei der Beantragung lediglich mit Beginn, Beitrag und Vertragsnummer ausgestattet, so enthält dieser nach dem Update deutlich mehr Informationen, abhängig von den gelieferten Informationen der jeweiligen Gesellschaft.